遊戲指南
Q：《龍翔傳》是什麼類型的遊戲？
A：是一款燒腦策略卡牌手機遊戲。
Q：遊戲支持3G、WIFI等網路連結方式嗎？
A：無論是2G、3G、4G還是WIFI都可以正常遊戲，不過建議在下載遊戲和首次運行遊戲時要使用WIFI。
Q：武將怎麼獲得？最多可以擁有多少個武將？可以上陣幾個武將？
A：武將獲得的途徑很多，可通過招賢館抽取、市場購買、軍團商店和武勳的兌換、副本獎勵、武將碎片合成、官職禮品、不定期的儲值獎勵活動獲取等方式來獲得武將。武將最多可以存300個，最多可以上陣五個武將。
Q：武將品階都有哪幾種？最高可達到什麼程度？
A：根據武將卡的類型不同可進階的空間也不一樣，橙色卡進階空間最大，分為普、真、鬼、神四種。最高品階為神4。
Q：武將的品質都有哪幾種，什麼樣的最好？ -缺少稀有卡樣式介紹
A：武將卡的品質分為綠、藍、紫、橙四種，其中橙色武將還會出現極品稀有武將，極品稀有武將有金色邊框顯示，有一定機會抽卡可獲得。其中綠卡品質最差，橙卡品質最好。
Q：武將的類型和裝備搭配？
A: 武將類型分為將軍型、猛將型、智將型、策士型四種，加統帥和力量的裝備要搭配給將軍型和猛將型的武將；加謀略的裝備要搭配給智將型和策士型的武將。
Q：稀有武將怎麼獲得？ -是否要告知玩家
A：稀有武將可以在招賢館九次金錠十連抽必出稀有武將,也可在商店或副本中獲得碎片來合成。
Q：武將進階都需要哪些特殊的武將卡?
A：您可以能過右下角的圖鑒詳細查看武將進階所需要的卡片。
Q：裝備如何獲得？
A：在關卡中通過戰鬥獲得、在市場中也可以購買、另外在開服活動中也能獲得很多較好的裝備。
Q：武將和裝備如何進階和升級？
A: 武將和裝備升級可以使用不同的武將卡或裝備卡進行升級，也可以使用武將經驗卡或者裝備經驗卡進行升級，武將進階可通過相同的武將卡或裝備卡作為進階材料進行進階。
Q：武將分為哪幾個兵種，哪個厲害？
A：武將兵種可分為弓箭兵、騎兵、槍兵、刀兵四種，騎兵克刀兵，刀兵克槍兵，槍兵克騎兵，弓箭兵是遠程攻擊，不克制或克制任何一個兵種。
Q：如何查看武將和裝備？
A: 武將和裝備可在右下角的“武將”、“裝備”里查看，武將可按照品質、兵種、國家分類查看；裝備可按照武器、盔甲、馬匹、兵書分類查看。
Q：如何查看武將碎片和裝備碎片？
A：武將碎片和裝備碎片都可以在遊戲主界面右下角的“合成”里查看，當碎片達到數量時可以在此合成裝備或武將。
Q：所有的武將都有專屬武器嗎？怎麼獲得？
A：目前只有少數一部分橙色的武將有專屬武器，後續可能會逐步完善。獲得途徑可通過副本掉落、市場、軍團商店、武勳兌換等獲得武器碎片來合成。
Q：軍令是用來幹什麼的？怎麼獲得？
A軍令是用來刷副本和精英副本的，獲得的方式比較多，可以線上恢復、每天12點—14點和18點—20點都可在每日任務中領取，還可用金錠購買。
Q：軍功是什麼？有什麼用？
A: 軍功可用來在招賢館抽取橙卡，每200軍功必出一張橙卡；過關寶箱獎勵和金錠、銅錢抽卡都可獲得軍功。
Q：關卡失敗了會扣除軍令嗎？
A：關卡挑戰失敗後不會扣除體力。
Q：掃蕩卷怎麼獲得？
A：掃蕩卷可以在每日任務裏領取，也可用金錠夠買。
Q：掃蕩一次副本主角能獲得多少經驗？
A：普通副本掃蕩一次主角可以獲得2點經驗，精英副本掃蕩一次主角可以獲得5點經驗。
Q：兵種升級用的錘子在商店可以重置嗎？多長時間重置?
A：商店的錘子購買是一次性的不可以重置，但您可在副本寶箱獎勵中獲得。
Q：如何添加好友？
A：您可以在聊天界面點別的玩家所说的話，會彈出加為好友的界面，或在知道好友角色ID的情況下點左下角的好友切磋，點擊帶加號的標誌即可輸入好友ID號來添加。
Q：如何查看角色ID號？
A：您可以通過點擊頭像或將軍府來查看您角色ID號。
Q：好友切磋功能如何玩？
A: 要先添加好友ID，才可和好友切磋對戰，贏得豐厚獎勵。
Q：列傳系統如何玩？
A：列傳系統只能用對應國家的武將參戰，順利過關后可獲得對應國家的武將碎片獎勵。
Q: 競技場獎勵是什麼？
A：競技場每晚21:00會進行排名結算，根據排名會發放大量金錠和榮譽值獎勵。
Q：遠征中上陣武將戰死後多久可以再次上陣？
A：遠征中上陣武將戰死後當日不可再次上陣，重置時間為每日0點，但裝備可以給未戰死武將穿戴。
Q：列傳、遠征、勢力戰多少幾級開啟？
A：列傳10開啟，遠征15級開啟，勢力戰20級開啟。
Q：裝備最高進階到多少階？
A：裝備最高可進階到10階。
Q：遊戲中的聯協是做什麼的？
A：部分武將之間會有聯協的關係，在他們同時上陣的時候會增加武將屬性并提升戰力。
Q：如何加入軍團？
A：通過副本第一章即可加入軍團。
儲值、金錠相關問題
Q：系統提示成功儲值，但是金錠未得到？
A：一般儲值到賬會有一定的網路延遲，如果您是剛儲值完畢，建議您稍微等待5-10分鐘或在儲值界面點擊手動收賬，如10分鐘後仍未到賬，請聯繫客服，客服郵箱為lxz.service@gmail.com。並提供對應角色的伺服器名稱、角色名稱、角色ID以及儲值訂單號及完整的儲值截圖。客服人員將在核實後為您處理並解決。
Google Play和iTunes Store的儲值訂單號會通過郵件傳送至您的郵箱。
Q：誤使用了金錠，能夠申請退還嗎？
A：在遊戲中，我們盡可能地採取了一切可行的措施來防止意外使用金錠，比如添加了直觀的確認提醒。每當您需要使用金錠時，遊戲都會提示您，並需要您進行確認操作才會實際使用金錠。由於本遊戲屬於多人在線遊戲，撤回操作會影響到其他玩家。因此我們無法為任何玩家進行回檔操作，或撤銷已進行的操作。
Q：為何我賬號的金錠突然減少了？
A:通常情況下，賬號下金錠意外減少，可能是他人進入您的遊戲賬號，使用了您的金錠；也有可能是您在其他設備上登入了您的賬號確沒有退出，導致他人仍然可以通過該設備進入您的遊戲。
請知悉，金錠是不會被自動使用的。儘管我們在遊戲中增設了明確的購買確認來防止這類事情的發生，但依然有可能無意間或意外使用了金錠。
為防止以後再發生類似的情況，當您退出遊戲時，請記得將設備鎖屏。另外，如果您在他人設備上登入了您的賬號，當您完成操作後，請一定要記得登出賬號。
Q：協力廠商網站購買的金錠是否可靠？
A：目前官方僅授權GooglePlay和Appstore在遊戲內商店可購買金錠，任何其他協力廠商網站均未經官方授權，任何在協力廠商網站購買的金錠均不受遊戲官方的認可。為了保證遊戲的公平性，官方有權對於協力廠商網站購買的金錠進行封禁、收回等操作，如果玩家故意進行協力廠商網站金錠購買的操作行為，官方有權對該賬號進行懲處，包含但不僅限於刪除該賬號的遊戲存檔。
因此請務必避免在協力廠商網站進行金錠的購買。
Q：如何查看我的購買記錄？
A：如果您需要查看您的購買記錄，請嘗試一下方式：
Android：
1. 進入谷歌錢包，然後登入您的穀歌賬號；
2. 選擇「交易」，就可以顯示您的歷史購買記錄；
3. 點擊單個條目就可以查看交易明細。
iOS：
1. 在您的電腦上，打開iTunes；
2. 輸入您的用戶名（一般是您的電子郵件地址），並選擇「賬戶」；
3. 向下滾動到「購買歷史」，並選擇「查看所有」，就可以查看到交易明細了
故障維護
Q：我的手機為什麼玩不了《龍翔傳》？
A：目前遊戲僅支持ios系統7.0以上的蘋果設備、4.0及以上系統的安卓設備。
Q：為何我的遊戲會崩潰？
A：如果遇到遊戲崩潰，建議進行一下操作：
1. 檢查設備是否有足夠的存儲空間；
2. 關閉後台應用程式釋放內存；
3. 如果上述兩條仍然不能問題，請聯繫官方客服
Q：客服聯繫方式？
A：您可以通過以下方式與官方客服取得聯繫：
1.客服郵箱：lxz.service@gmail.com
帳戶問題
Q：遊戲有幾種帳號登入方式？
A：目前遊戲可以使用Facebook帳號、和遊戲賬號登入遊戲。
Q：為何我的遊戲賬號無法登入遊戲？
A：當遇到如下問題時會出現無法登入遊戲的情況：
1，網路不通暢時；
2，智慧型設備性能不足時；
3，存在使用作弊或非法手段獲利的情況被封號時；
再排除如上述狀況的情況下，可以聯絡客服進行解決。
Q：發現有他人登入我的賬戶該如何處理？
A：如果您發現您的賬號出現異常情況，那麼可能是他人（比如您的朋友或家人）通過您的設備對您的賬號進行了操作。另外，也可能是您在他人設備上登入了您的賬號後並未將您的賬號登出，導致其他設備可以進入遊戲進行操作。
通常情況下，只有與他人共用您的賬號綁定的Facebook賬號密碼時，您的賬號才可以在其他設備被訪問。
官方員工絕不會向您索要您的蘋果遊戲中心賬號、蘋果賬號或者 Facebook賬號的密碼資訊。請勿向任何人以任何理由透露個人賬號資訊，以免您的賬號資訊安全帶來風險。
為保障您的賬號安全，請您注意以下事項：
1. 請勿出售、購買或者與他人交易《龍翔傳》的賬號；
2. 請勿向任何人透露您的賬號資訊，也不要分享其他人的賬號資訊；
3. 請勿從協力廠商非正規途徑購買金錠；
4. 請勿在他人設備上登錄您的 Facebook賬號。